人生にゲームをプラスするメディア

『スマブラX』、ディスクが読み取れない症状について対応策が発表

任天堂は、1月31日に発売した『大乱闘スマッシュブラザーズX』で、一部のユーザーから「ディスクが読み込めない」「ディスク読み込み中にエラーが出る」「スムーズに動画が再生されない」といった症状が寄せられていることに関して、原因と対応策について発表しました。

任天堂 Wii
ホーム › 任天堂 › Wii › 記事
任天堂は、1月31日に発売した『大乱闘スマッシュブラザーズX』で、一部のユーザーから「ディスクが読み込めない」「ディスク読み込み中にエラーが出る」「スムーズに動画が再生されない」といった症状が寄せられていることに関して、原因と対応策について発表しました。

該当するWii本体を任天堂で解析したところ、光ディスクを読み取るレンズ等に、タバコのヤニやホコリ等の汚れが付着しているものが多く見つかったということです。『大乱闘スマッシュブラザーズX』では容量の大きな2層ディスクを採用していて、1層のものと比べて、レンズの汚れの影響を受けやすくなるそうです。

これはレンズのクリーニングで対応できるということですが、スロットイン式のため、ユーザーで行うことは不可能となります。任天堂では対象のユーザーに無償でクリーニングを実施するということです。以下の宛先まで、クロネコヤマトもしくは佐川急便の着払いで送って欲しいということです。1週間程度を目安に返送するとしています。

送るもの
・Wii本体
・Wii本体保証書
・大乱闘スマッシュブラザーズX
(ACアダプタ、センサーバー、リモコンなどは必要ありません)

送り先
任天堂サービスセンター　Wiiスマブラ係
〒611-0042　京都府宇治市小倉町神楽田56番地
送り状ご記入電話番号：0774-28-3133
《土本学》
【注目の記事】[PR]

関連リンク

編集部おすすめの記事

任天堂 アクセスランキング

  1. 「スイッチ2」キーカードが減るかも？ゲームカードに低コスト・小容量モデルが登場の噂

    「スイッチ2」キーカードが減るかも？ゲームカードに低コスト・小容量モデルが登場の噂

  2. 『あつまれ どうぶつの森』島の名前アイデア50選！命名に迷っている人は要チェック

    『あつまれ どうぶつの森』島の名前アイデア50選！命名に迷っている人は要チェック

  3. 『あつまれ どうぶつの森』ホラーで有名な「アイカ村」が再び夢で登場……！ 恐怖の島を体験せよ

    『あつまれ どうぶつの森』ホラーで有名な「アイカ村」が再び夢で登場……！ 恐怖の島を体験せよ

  4. 【特集】『スーパーマリオ オデッセイ』小ネタ12選！知ればマリオの旅がもっと楽しくなる!?

  5. 『ポケモン』メタモンとミュウに意外な関係性？ フジ博士の研究に隠された謎

  6. 【特集】『とびだせ どうぶつの森』懐かしき思い出10選！スマホ版の前に『とびだせ』を振り返ろう

  7. 『スマブラSP』これさえ読めば超初心者も戦える！大乱闘の基本を5項目でチェック

  8. 『ポケモンSV』クワッスの特徴から導き出される進化予想…“イケメン水上コック”を連想するファンも！？

  9. 『あつ森』カブで儲けたい人必見！ 大型アプデ後、ベル稼ぎする方法＆人の島へ行くときのNG行為

  10. 『あつまれ どうぶつの森』風呂やプールに入る裏技が発見される！？いろいろな家具の中に入ってみた

アクセスランキングをもっと見る