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特定メッセージでPS4が動作不能になるグリッチ報告―現在はアップデートで対応済み【UPDATE】

特定のメッセージによってPS4が動作不能に陥ってしまうグリッチがRedditの投稿から明らかになりました。

ソニー PS4
特定メッセージでPS4が動作不能になるグリッチ報告―現在はアップデートで対応済み【UPDATE】
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※UPDATE(10/19 14:30):※10月17日より配信されたシステムソフトウェア バージョン6.02のアップデートにて、本問題に対応。「特定のメッセージを受信した際にエラーが発生する不具合について、対応を行いました。」と告知されています。

特定のメッセージによってPS4が動作不能に陥ってしまうグリッチがRedditの投稿から明らかになりました。

投稿者であるHuntstark氏によれば、『レインボーシックス シージ』をプレイ中にダミーのアカウントを用いた他チームのプレイヤーからメッセージを受信。チーム全体が同じようなメッセージを受け取り、動作不能に陥ってしまったとのこと。同じような経験をした多くのユーザーがこの投稿にコメントを残しています。

Game Informerによれば、iOS/Androidのアプリから原因となったメッセージを削除することで症状が収まる場合もあるとのこと。原因となるメッセージには四角の中に?があるような文字を含んでいます。ただし、これには個人差があるとしており、現にHuntstark氏はモバイルのアプリからメッセージを消しても依然として効果はなく、ファクトリーリセットをかけることに。メッセージ設定をプライベートにしていた1人だけが助かったということで、設定の変更を促しています。

・メインメニューから“設定”へ
・“アカウント管理”を選択し、PSNのパスワードを入力
・“プライバシー設定”を選択
・“個人情報|メッセージ”を選択
・“メッセージ”の受信設定をフレンドだけ”、もしくは“許可しない”にする

この設定変更もモバイルアプリから行うことが可能であるため、PS4ユーザーの方は行っておくことをおすすめします。
《杉元悠》

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