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ファルコムショップ販売の『英雄伝説 閃の軌跡IV』永久保存版が発売前に誤発送

ファルコムショップの『英雄伝説 閃の軌跡IV -THE END OF SAGA-』永久保存版が発売前に誤発送されていた事が明らかになりました。

ソニー PS4
ファルコムショップ販売の『英雄伝説 閃の軌跡IV』永久保存版が発売前に誤発送
  • ファルコムショップ販売の『英雄伝説 閃の軌跡IV』永久保存版が発売前に誤発送
日本ファルコムが手掛ける、2018年9月27日発売予定のPlayStation 4向けソフト『英雄伝説 閃の軌跡IV -THE END OF SAGA-』ですが、ファルコムショップにて予約受付中の本作永久保存版が発売前に誤発送されていた事が明らかになりました。

今回の発送を担当したヤマト運輸によると、9月22日から永久保存版が発売前にもかかわらずユーザーに届いているとの報告を日本ファルコム側から受け、調査したところ、その報告が事実であることが判明したそうです。ヤマト運輸は今回誤発送になった経緯の詳細を報告書で説明しています。

ヤマト運輸は、対応策として『英雄伝説 閃の軌跡IV』永久保存版の配送トラブル専用のコールセンターを開設。また日本ファルコムは、YouTube/ニコニコ動画等の各動画サイトで配信されている本作のプレイ・実況動画について削除申請を逐次行っているとのことです。

今回の件の詳細については以下のURLからご覧ください

「英雄伝説 閃の軌跡IV -THE END OF SAGA-」配送トラブルに関するヤマト運輸の経緯報告および専用コールセンター開設のご案内:
https://www.falcom.co.jp/sen4/info/date_0925.html
《真ゲマ》

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