VTuberグループ・ホロライブからの卒業を発表した「湊あくあ」さんについて、公式ショップ「hololive production OFFICIAL SHOP」における、湊あくあさん関連商品の今後の対応が案内されました。
◆注文済み商品は発送へ。「ゲーミングチェア」のみ返金対応を受付
まず「注文済みの商品」については、注文時の案内に従い発送するとのこと。返金・返品・交換などの対応は行われません。
ただし、卒業発表時に受注受付中であった「hololive ゲーミングチェア Startend 湊あくあ」については、2024年8月6日（火）20時30分以前の購入者を対象に、キャンセル・返金対応を受け付けます。
受付期間は8月6日（火）20時30分～8月26日（月）18時までで、受付窓口にて受け付けられます。なおキャンセルしない場合は、販売ページに記載の「発送予定時期」に従って発送されます。
◆今後の新規商品も販売へ
そして「今後取り扱われる新商品」については、当該販売ページに記載の条件にて販売されます。また、その他の商品も後日改めて案内するとのことです。
なお、購入済みのボイスについては、販売終了後も視聴できます。そのほか、詳細は「当ショップにおける「湊あくあ」関連商品について」のお知らせをご確認ください。
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