任天堂、Wii版『ドラクエX』追加データインストール時に発生するエラーに関して、正式発表と対処法を公開

■Wii版『ドラゴンクエストX』の追加データインストール時に発生するエラーについて

Wii版『ドラゴンクエストX』の追加データをインストールする際に、「USBメモリーの容量が足りているのにもかかわらず、『USBメモリーが容量不足であるためインストールができません』というメッセージが表示される」というお問い合わせを一部のお客様からいただいております。

本症状が発生してしまった場合は、USBメモリーの初期化を行い、『ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン』からあらためてインストールし直していただくことで改善することを確認しております。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けいたしますが、下記の方法でUSBメモリーの初期化およびソフトの再インストールを行っていただきますようお願いいたします。

■USBメモリーの初期化方法

1：『ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン』のインストールディスクを起動してください。
2：【メインメニュー】で「ゲームを消去する」を選択してください。
3：【消去メニュー】で「USBメモリーを初期化する」を選択してください。
4：画面の指示にしたがって、初期化を実行してください。

※ USBメモリーの初期化では、オンラインのセーブデータは消去されません。

■『ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン』の再インストール方法

1：【メインメニュー】で「インストールをはじめる」を選択してください。
2：画面の指示にしたがってインストールを実行してください。

※『ドラゴンクエストX』の追加パッケージをお持ちの方は、そのインストールもあわせて行ってください。