まずFacebook内の企業の公式ページ（ファンページ）の、「いいね！」ボタンを押したことがあるかとの質問には、64.3％が「ある」と回答した。さらに「ある」と回答した人に、公式ページで改善してほしいポイントを尋ねたところ、「もっとFacebook限定のお得な情報が欲しい」（41.5％）がトップとなり、次いで「コンテンツをもっと充実させてほしい」（32.6％）などとなった。「満足しているので、改善点はない」（18.1％）との回答は2割に満たず、企業ニーズとのかい離が見られる結果となった。
また企業公式ページの「いいね！」を押したことがある人に、ページを見た後その企業に対して何かアクションをとったかどうかを聞いたところ、「その会社の商品・サービスを購入したり利用した」が35.2％と、企業公式ページで「いいね！」を押した3割以上の回答者が実際にその企業の売上に貢献したことが明らかになった。
編集部おすすめの記事
その他 アクセスランキング
-
宝多六花たちがボウリングスタイルに！「グリッドマンユニバース×ROUND1 コラボキャンペーン」開催決定、企画やグッズ販売を実施
-
マツキヨココカラ×「ちいかわ」コラボ詳細公開！オリジナルグッズの配布・販売に加えて、店舗ラッピングや”花火打ち上げ”まで盛り沢山
-
『FE 風花雪月』最推しコンビorカップリング投票結果発表─第3位の“ヒルマリ”を制した第2位、第1位は…！
-
「名探偵プリキュア！」キュアアルカナ・シャドウを「To LOVEる」の矢吹健太朗先生が描く！可愛すぎるファンアートに反響
-
自衛隊公式キャラ「おまねこ」の新イラストが界隈に“突き刺さる”―白衣でもてなす激かわ猫、ただし“オス”である
-
『アイマス』20周年イヤーのフィナーレを飾る合同XRライブ「IWSF」開催間近！チェックしておきたい楽曲を各公演テーマ毎に紹介【特集】
-
コスプレイヤー・えなこの艶っぽ新境地♪オトナな“ホテルグラビア”披露！「MFゴースト」声優デビュー・相沢菜々子も登場の週刊誌「FLASH」発売
-
矢吹健太朗先生が「To LOVEる」古手川唯のクリスマスイラストを投稿！仏頂面のサンタコスチュームが最高に可愛い
-
この痛みは人ごとじゃない…！人気VTuberをも襲う尿路結石 ゲーム中・配信中・睡眠中に忍び寄る“石”との戦い【コラム】
-
『名探偵プリキュア！』森亜るるか、現代では43歳！？ まさかの誕生日公開にファン大盛り上がり
