「Xbox 360 ワイヤレス レーシング ホイール」をACアダプターで接続した際、「本体内部の一部品にて稀に異常発熱および発煙が生じる」場合があるとのこと。現時点では発火やケガなどの事例は報告されていませんが、「予防措置として」同製品への対策を行うと発表しました。なお、乾電池及び「Xbox 360 リチャージブル バッテリー パック」での利用には問題が無いとのことです。
サポートを受けるための登録は、2007年8月27日（月）よりXbox公式サイトにてスタート。また、Xbox カスタマー サポート（0120 - 220 - 340）にて、日、祝日を除く10時〜18時に問い合わせを受け付けるとのこと。
トラブル対応でつまづくメーカーも多いだけに、今後のマイクロソフトの姿勢が注目されるところです。
