人生にゲームをプラスするメディア

『スマブラX』、ディスクが読み取れない症状について対応策が発表

任天堂は、1月31日に発売した『大乱闘スマッシュブラザーズX』で、一部のユーザーから「ディスクが読み込めない」「ディスク読み込み中にエラーが出る」「スムーズに動画が再生されない」といった症状が寄せられていることに関して、原因と対応策について発表しました。

任天堂 Wii
ホーム › 任天堂 › Wii › 記事
任天堂は、1月31日に発売した『大乱闘スマッシュブラザーズX』で、一部のユーザーから「ディスクが読み込めない」「ディスク読み込み中にエラーが出る」「スムーズに動画が再生されない」といった症状が寄せられていることに関して、原因と対応策について発表しました。

該当するWii本体を任天堂で解析したところ、光ディスクを読み取るレンズ等に、タバコのヤニやホコリ等の汚れが付着しているものが多く見つかったということです。『大乱闘スマッシュブラザーズX』では容量の大きな2層ディスクを採用していて、1層のものと比べて、レンズの汚れの影響を受けやすくなるそうです。

これはレンズのクリーニングで対応できるということですが、スロットイン式のため、ユーザーで行うことは不可能となります。任天堂では対象のユーザーに無償でクリーニングを実施するということです。以下の宛先まで、クロネコヤマトもしくは佐川急便の着払いで送って欲しいということです。1週間程度を目安に返送するとしています。

送るもの
・Wii本体
・Wii本体保証書
・大乱闘スマッシュブラザーズX
(ACアダプタ、センサーバー、リモコンなどは必要ありません)

送り先
任天堂サービスセンター　Wiiスマブラ係
〒611-0042　京都府宇治市小倉町神楽田56番地
送り状ご記入電話番号：0774-28-3133
《土本学》
【注目の記事】[PR]

関連リンク

編集部おすすめの記事

任天堂 アクセスランキング

  1. 『マリオカート8 デラックス』初心者ドライバーが勝つための8つのポイント

    『マリオカート8 デラックス』初心者ドライバーが勝つための8つのポイント

  2. 【特集】『ロックマン エグゼ』15周年特別スタッフ座談会！プリズムコンボ発覚から完結の理由まで

    【特集】『ロックマン エグゼ』15周年特別スタッフ座談会！プリズムコンボ発覚から完結の理由まで

  3. 任天堂の不思議なキャラ10選

    任天堂の不思議なキャラ10選

  4. 『ポケモン ソード・シールド』でわがままにコーデしたい！～ガルモおじさんガラルに立つ～

  5. 『スーパーマリオメーカー2』小ネタ20選！知っていればコース作りやプレイがより楽しくなるかも

  6. 『スプラトゥーン3』で真っ先に慣れたいジャイロ操作のコツ―初心者はまず、思わず傾く体をこらえて！

  7. 『モンハンライズ』の新スキル「鬼火纏」って何？驚くべき強さの秘密や注意点まで徹底解説

  8. ニンテンドースイッチでプレイできる農業系ゲーム5選！『ルーンファクトリー5』など大自然に囲まれてスローライフを満喫しよう

  9. 超話題のゲーム『ファイナルソード』で心折れずに世界を救う10のコツ！ 実は「死にゲー」……？

  10. 裏サクセスが面白すぎる『パワポケ』作品3選！大正ロマンから海賊モノまで…

アクセスランキングをもっと見る