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任天堂、Wii版『ドラクエX』追加データインストール時に発生するエラーに関して、正式発表と対処法を公開

任天堂、Wii版『ドラクエX』追加データインストール時に発生するエラーに関して、正式発表と対処法を公開

2013年12月6日(金) 11時33分
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    Wii版『ドラゴンクエストX 眠れる勇者と導きの盟友 オンライン』パッケージ
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    任天堂 公式サイトショット

『ドラクエ』シリーズ初のMMORPG『ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン』の追加データにあたる『ドラゴンクエストX 眠れる勇者と導きの盟友 オンライン』が、Wii/Wii U/Windowsの3機種に渡り12月5日に同時発売されました。

そのWii版に関し、「”USBメモリーが容量不足であるためインストールできない”というメッセージが表示された」との問い合わせがあったことをスクウェア・エニックスが発表したのは、既にお伝えした通りですが、このたび任天堂が今回のエラーに対する正式発表と対処法を公開しました。

■Wii版『ドラゴンクエストX』の追加データインストール時に発生するエラーについて

Wii版『ドラゴンクエストX』の追加データをインストールする際に、「USBメモリーの容量が足りているのにもかかわらず、『USBメモリーが容量不足であるためインストールができません』というメッセージが表示される」というお問い合わせを一部のお客様からいただいております。

本症状が発生してしまった場合は、USBメモリーの初期化を行い、『ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン』からあらためてインストールし直していただくことで改善することを確認しております。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けいたしますが、下記の方法でUSBメモリーの初期化およびソフトの再インストールを行っていただきますようお願いいたします。

■USBメモリーの初期化方法

1:『ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン』のインストールディスクを起動してください。
2:【メインメニュー】で「ゲームを消去する」を選択してください。
3:【消去メニュー】で「USBメモリーを初期化する」を選択してください。
4:画面の指示にしたがって、初期化を実行してください。

※ USBメモリーの初期化では、オンラインのセーブデータは消去されません。

■『ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン』の再インストール方法

1:【メインメニュー】で「インストールをはじめる」を選択してください。
2:画面の指示にしたがってインストールを実行してください。

※『ドラゴンクエストX』の追加パッケージをお持ちの方は、そのインストールもあわせて行ってください。


現在、エラーで悩まれている方は、このたび発表された方法を実行してみてください。なお、エラー報告はWii版のみとなっており、Wii U版およびWindows版に関してはアナウンスされておりません。

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(Article written by 臥待 弦(ふしまち ゆずる))

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パッケージ画像
機種 WII
ジャンル RPG
発売元 スクウェア・エニックス
開発元 スクウェア・エニックス
発売日 2013年12月05日
プレイ人数 1人プレイ専用