キューエンタテインメントは、2008年9月24日（水）定期メンテナンス後よりMMORPG『Xenepic Online』で、「新キャラクター応援＆レベルアップ応援Wキャンペーン」を開始する。
「新キャラクター応援キャンペーン」は、期間中に規キャラクタを作成したユーザーに、冒険をサポートするアイテムを進呈する企画。チュートリアル完了後、各街へ転送される際にNPC「ガイドくん」から、ゼニアン専用の武器（短剣）「初心者ハンマー」と、ステータスアップの消費アイテム「スタートアップセットS」が贈られる。
「レベルアップ応援キャンペーン」は、新規キャラクタで「初心者ハンマー」「初心者の証」を所持していると適用される企画。このキャラクタが、Lv5、Lv10、Lv15、Lv20、Lv25になると、各レベルでNPC「ビギン」を通じて「初心者ハンマー」の強化を行うことができる。また、ギルド協会事務所からは冒険支援金として、同じく各レベルに応じてゲーム内通貨「Kron」が支給される。
なお、NPC「ビギン」からは、序盤の体力回復に役立つアイテム「練乳」も入手できる。「練乳」は一回につき10個受け取ることができ、全て使い切ると再び貰うことができる。
いずれのキャンペーンも、10月29日（水）定期メンテナンス前まで開催される。
このほか、アイテムを販売する「Xモール」では、新衣装「ドクター＆ナースセット」と、上位版移動アイテム「マルチリターンスクロール」の販売が開始される。
