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任天堂、「プレイやん」音声出力の問題で全商品を交換

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2005年2月22日(火) 23時19分

21日に発売されたGBA/DS対応メディアプレイヤー「プレイやん」ですが、音声出力が左右逆になっている問題が確認されました。任天堂は購入者を対象に送ったメールで、全製品を改善したものと交換して対応することを明らかにしました。

それによれば、問題の原因は部品の不具合で、3月5日頃に宅配便で交換商品を送るので、手元の商品と交換して欲しいとのことです。

以前『さわるメイドインワリオ』の一部の製品に不具合があった場合と同様ですが、素早い対応は好印象ですね。当然無いに越した事はありませんが、もし起こってしまった場合はそれに早く対処することが何より大切でしょう。


(Article written by Mr.Cube)
Reader's Voice(9)
(05年2月23日 19:18)
のりべん
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レビュー:0件
流石ゲームの老舗です。 仕様です。とか、開き直らずに 不具合を真摯に受けとめて 対応するという事は素晴らしい。
(05年2月23日 17:11)
白怖じ屋
投稿数:1921件
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レビュー:0件
不具合が増えてるのは確かですが、仕様だとか無茶苦茶に割り切らないでこういった対応をしてくれるのはいいですね。オンライン販売のみのときに判明してよかった。

(05年2月23日 15:13)

投稿数:8件
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レビュー:23件
逆に聞こえることで、異質な音楽体験が・・・とか言わなくて良かったです。ホント。
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